お買い物ガイド

■ご購入について

対応している決済方法は？

クレジット決済のみとなります。
ご利用いただけるクレジットカード

 

購入制限はありますか？

一度のご注文で食パン3本までとさせていただいております。

領収書を発行してもらうことは可能ですか？

ご依頼をいただければ発行いたします。ご注文完了後、ご注文受付メールの返信にてご注文番号、宛名をお知らせください。

■配送について

送料はいくらですか？

配送料は配送地域により異なります。
※離島につきましては、注文を承ることができません。

配送は日本郵便、一部地域はヤマト運輸にてお届けいたします。

注文後キャンセルは可能ですか？

キャンセルされたい場合、配送予定日の2営業日前までに、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

日時指定はできますか？

ご注文はご注文日から7日後〜30日後までご選択いただけ、日本郵政の配送時間を選択いただけます。
商品の性質上、必ず受け取れる時間をご指定くださいますよう、お願いいたします。

※北海道、宮崎県・鹿児島県・沖縄県は航空便等を利用するため時間指定を承ることができません。
※以下の地域の時間指定につきましては16時以降となります。
　16時以降：青森県、秋田県、和歌山県、中国地方、四国地方
　18時以降：福岡県、長崎県、佐賀県、熊本県、大分県
※一部地域については時間指定をご利用いただけないことがございます。
　その場合、後ほどお電話またはメールでご連絡させていただきます。
※指定された日時に受け取れない場合、ご注文をキャンセルの上、再度お申し込みお手続きをお願いいたします。
　なお商品の発送後、指定された日時で受け取れない場合、商品の保証は致しかねます。予めご了承ください。
※台風や大雨などの影響で配送日時の変更がある場合、当社よりお客様へご連絡させていただく場合がございます。

■商品について

商品は届いてからどのくらい日持ちしますか？

製造日より3日以内でお召し上がりください。冷凍保存で約1週間
商品のお届けは発送日(製造日)の翌日以降となりますので、ご注意ください。

注文時、食パンのカットを依頼することは可能ですか？

焼きたてのパンは非常に柔らかく冷めるまでスライスできないため、お断りさせていただいています。

注文完了後に、内容を変更することはできますか？

変更はお受けできかねます。
ご注文をキャンセル後、あらたにお申し込みをお願いいたします。